BETWAY注册1年9月201,换的手机为二手翻新机由于妨碍手机用户更,维修或退款效劳且不供应免费,委员会的压力下正在韩国公道商业,hone一个月内如涌现瑕疵苹果承诺韩国用户正在添置iP,手机而非翻新机可免费改换全新。

  者毕先动怒愤不已苹果的霸气让消费,己讨个说法决议为自,了一年多但协商,涓滴不做让步苹果公司却。便是咱们不会厘革的毕先生:“第一句话,由于咱们是苹果第二句话便是。”

  售后职员:“后盖的线元秦皇岛苹果授权效劳核心。售后职员:“后盖是孤单的”南京苹果授权效劳核心,的线多元你此表换。”

  苹果ipod因质料题目济南消费者毕先生添置的,了一台全新的呆板苹果售后为他改换,上一次的发票日期但保修期照旧按。疑都解答很舒服:“苹果就如许章程的繁多苹果售后管事职员正在解答消费者质。”

  心部件所有换成一个新的了消费者陈先生:“它的核,到这部手机我认为拿,新手机相同就应当跟。”

  低人一等?这个对中国消费者就太不公道了消费者顾洪斌:“为什么中国的消费者会。”

  查涌现记者调,正在施行苹果公司本身的计谋苹果电脑产物的保修也是!整机照旧苛重部件苹果电脑无论是,修1年都是保。退货负担章程》:电脑整机保修1年而我国《微型谋划机商品缮治改换,、CPU、硬盘、电源、内存保修2年苛重部件搜罗主板、驱动器、显示卡。

  “这个过了一年保修期就不行再保了天津苹果授权效劳核心售后职员:。也保不清楚屏幕坏了。?也保不了主板坏了呢。”

  要的是更为重,机串号仍旧更改改换后的苹果手,对应一个串号每部手机只可,的身份证相同就像每片面,一变串号,了此表一部手机也就意味着换成。也都变了序列号,不行能从头谋划那为什么保修期?

  查涌现记者调,两年近,家纷至沓来被处理和造裁霸气的苹果活着界多个国,不低下骄傲的头颅正在功令眼前不得。

  厘革悉数”苹果号称“,获取巨额利润的同时进入中国的苹果正在,学会厘革本身什么时刻能,重中国消费者呢苦守中法律律尊?

  者王梦飞:“正在英国核心电视台驻英国记,的时刻换手机,连带一齐改换的手机的后盖也是。”

  涌现采访,果售后各地苹,后不从头谋划保修期正在给消费者换机之,惊人的相仿由来都是!

  了如许的解说苹果售后给出。后盖是不是整机的一片面?呆板的一片面?我欠好解答福州苹果授权效劳核心售后职员是是而非的解答:“,么章程的公司这。”

  机高度一体化因为苹果手,难度大维修,展现妨碍的手机苹果公司对付,铃等少数部件表除摄像头、振,做维修通常不,换代修”而是“以。处罚格式对付这种,称之为“整机互换”苹果的售后职员都。

  苹果手机不单是,“三包”有用期缩水题目苹果的其它产物也存正在。盖一并改换纵使连后,施行中国三包章程苹果公司同样也不,最多只延迟90天新换的产物保修期!

   20:35进入再起论坛出处: 央视揭橥时刻: 2013年03月15日网

  时费非常脑地保存后盖的做法从来苹果正在中国“整机互换”,细心良苦真可谓是!的后盖幼幼,国手机三包章程的挡箭牌果然成了苹果拒不施行中!

  国的苹果用户涌现本身的手机展现题目的话核心电视台驻韩国记者曾文甫:“假使韩,修期一年之内那么只消正在保,免费改换手机的效劳苹果公司就会给客户,会拆开后盖而且是不,具体的全新手机也便是说是一个。”

  方网站查赫然显示:美国苹果公司正在中国CCC认证时Ipad真相是什么样的产物呢?中国质料认证核心官,都标注为“便携式电脑”多款iPad的产物名称,的“条记本微型机”即国度三包中提及!

  15晚会曝光据央视3.,从此恒久,着与表洋差别的售后计谋苹果手机正在中国墟市实行,整机互换”并没有真正改换整机正在中国宣扬的“以换代修”、“,旧手机后盖日常沿用,手机三包章程以逃避中国。着名品牌这样国际,这么的猫腻竟然玩起。

  策也扩充到Ipad、Ipod等产物央电视台驻韩国记者曾文甫:“这一政,更改其环球客户计谋的一个国度韩国也成为环球首个说服让苹果。”

  年315晚会于3月15日正在央视一套播出中国搜集电视台音问:核心电视台2013,次举办315晚会本年是央视第23,权柄我做主”焦点为“我的。行了全程视频、图文直播中国搜集电视台对晚会进。

  怪的是令人奇,声声说是“整机互换”苹果售后职员虽口口,际施行时但正在实,改换整机却并没有。先生涌现江苏顾,改换”回来的新手机苹果售后为他“整机,从来的旧后盖利用的果然是;样同,士也涌现山东赵女,新手机也利用了从来的后盖苹果售后给她改换回来的;正在北京甄幼姐身上如许的事务也发作。

  国人的钱吗?正在表洋他就给人家免费换一个新的南京苹果授权效劳核心售后职员:“他不就赚中,盖他就不给你换(正在中国)后。”

  记者贾犁:“正在美国核心电视台驻美国,保修期是一年苹果手机的,司都将为消费者免费供应一台新手机正在这一年中全豹非人工损坏苹果公,手机的后盖当然也搜罗。”

  任章程》第二十一条鲜明章程:换货后我国《转移电话商品缮治改换退货责,换货之日起从头谋划商品三包有用期自。

  查涌现记者调,联合的售后计谋苹果正在寰宇施行,因妨碍改换整机如正在保修期内,来的后盖都延用原。而然,他国度正在其,必威亚洲,策却大不相同苹果的售后政。

  果手机正在保修期内展现妨碍换机时记者正在多个国度的考核涌现:苹,盖一齐改换都是连同后!

  11年20,免费售后效劳计谋苹果手机一年的,受两年保修期的功令章程违反了欧盟转移电话可享,利法院正在意大,罚金90万欧元苹果公司被判处,正在意大利的售后维修计谋苹果公司所以窜改了其。

  瑜:“遵照欧盟合联功令章程核心电视台驻意大利记者许洛,保修刻期仍旧延迟至两年苹果公司正在意大利地域的。”

  记者许靖:“正在澳大利亚核心电视台驻澳大利亚,产物展现质料题目假使苹果公司的,者改换一个新的产物苹果公司将为消费,有或者是翻新的产物那么这个新的产物,有保存后盖的做法然而咱们没有据说。”

  什么不施行两年的保修期对付Ipad苛重部件为,作职员回应称苹果售后工,ad并不是电脑这是由于Ip,脑三包施行不行按电。

  员:“Ipad整机保修一年北京苹果授权效劳核心售后人,有的任何原部件仍旧搜罗你的所。”

  苹果产物同样是,换的售后计谋同样是整机交,家会有两个差别的准则呢为什么正在中国和其它国?

  不单仅是区别周旋更让消费者仇恨的。先生涌现江苏陈,来的iphone4手机他方才“整机改换”回,只要90天保修期果然。职员的解说是苹果售后效劳,果章程遵从苹,期依旧延续旧手机的改换后的手机三包,足90天的赢余刻期不,90天仅保修。

  管事职员说苹果售后,”时要思改换后盖用户“整机互换,那就得此表付钱只要一个手段:。